Studentská stáž

Pro studenty nabízíme možnost placené stáže při studiu. Díky ní u nás nasbíráš mnoho cenných zkušeností a znalostí z prostředí rychle se rozvíjející společnosti. Poznáš fungování firmy a produktu, který využívá 120 tisíc zákazníků po celém světě.

Stáž v zákaznickém servisu ti poskytne příležitost na začátku kariéry poznat všechny funkce našeho produktu. Máme zkušenosti se spoluprací se studenty zejména v oblastech IT vývoje, marketingu nebo procesního řízení a řízení rizik. Rozumné spolupráci se nebráníme v žádné oblasti, která dává smysl.

Po skončení stáže můžeme pokračovat ve spolupráci na hlavní pracovní poměr.

Co bude náplní vaší práce v průběhu stáže?

Na oddělení zákaznického servisu detailně poznáš rezervační systém a jeho funkce. Naučíš se pomáhat naším zákazníkům s nastavením účtu a řešením jejich dotazů, budeš komunikovat s partnery společnosti. Stane se z tebe profesionál, který dokáže zodpovědět každou otázku zákazníka, či už e-mailem, online chatem příp. telefonicky.

Kvalitní zákaznická podpora je důležitá pro fungování každého úspěšného podnikání. Na svém místě vyžaduje osobnost, která ráda pečuje o lidi, má pozitivní myšleni a ochotu pomáhat druhým. A takového hledáme.

Zbytek stáže (tři měsíce až jeden rok)
Po třech měsících na zákaznické péči se můžeš realizovat i v jiné oblasti. Třeba ve vývoji produktu a programováni, v řízení projektů nebo marketingu a eventech.

Koho hledáme

Jsi spolehlivý/á a zodpovědný/á
Domluvíš se plynule anglicky